La communication IT proactive :
le guide pour révolutionner votre gestion des incidents
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✨ Contexte, signaux clés et actions prioritaires réunis dans cet article.
Pourquoi l'e-mail est devenu le maillon faible de votre Plan de Continuité d'Activité (PCA) et comment dMessage impose un nouveau standard de réactivité.
| Critères d'urgence | E-mail Classique | dMessage |
|---|---|---|
| Mode de réception | Asynchrone (attente utilisateur) | Proactif (Pop-up immédiate) |
| Visibilité | Noyé dans la boîte de réception | Premier plan absolu |
| Traçabilité | Incertaine (pas d'accusé réel) | Accusés de lecture nominatifs |
| Dépendance technique | Serveur Mail / Internet requis | Réseau Local (Zéro Cloud) |
Une technologie qui ignore les obstacles
Passer de la passivité à l'action
La diffusion se fait en temps réel. Pour des structures comme Safran (18 000 postes), cette réactivité est vitale. Le "Code Rouge" crée un réflexe visuel immédiat : lecture obligatoire.
Fini le spam interne
Grâce à l'Active Directory, ciblez par utilisateur, groupe ou plage IP. Vous ne dérangez que les personnes concernées par l'incident, préservant la productivité des autres.
Confidentialité On-Premise
À l'inverse du Cloud, dMessage traite tout en local. Vos données sensibles ne transitent jamais par l'extérieur. Plug & Play, il s'intègre à votre architecture Microsoft existante.
Le changement de paradigme
AVANT dMessage
- Temps de réaction : 10-15 minutes (lecture mail)
- Standard saturé d'appels d'utilisateurs
- Incertitude sur la réception des consignes
- Risque élevé lors d'une cyberattaque
APRÈS dMessage
- Diffusion générale en 1 seconde
- Ciblage précis des zones d'incidents
- Accusés de lecture en temps réel
- Personnel protégé par le "Bouton Panique"
Polyvalence éprouvée sur le terrain
Santé (CHU)
Montpellier et Saumur utilisent dMessage pour les Plans Blancs et les agressions.
Industrie
Philip Morris a migré 6 000 postes vers Windows 10 grâce aux tutoriels en pop-up.
Institutions
Le Conseil d'État et l'Assurance Maladie font confiance à nos 16 ans d'expertise.
Questions fréquentes
L'alerte s'affiche dès l'ouverture de session, assurant que l'information est délivrée.
Non. dMessage est conçu pour l'écosystème Microsoft (GPO/SCCM) et s'installe en quelques minutes.
Reprenez le contrôle de vos alertes
Rejoignez les milliers d'organisations qui communiquent mieux, plus vite et plus sûrement.